جددت الأمانة العامة للجان النظر في طلبات تملك العقارات (إحكام) تأكيدها على المستفيدين بالرد على الإفادات المرسلة لهم عبر منصتها الرقمية إحكام، بشأن استكمال معلومات وبعض النواقص والملاحظات المتعلقة بطلبات تملك العقارات المرفوعة بالمنصة.
وأوضحت عبر حسابها الرسمي في منصة إكس أن المدة الزمنية المتاحة للرد على الإفادات الواردة من الأمانة العامة تكون خلال 15 يومًا للإفادات الواردة من لجان النظر. وأفادت بأنها تقوم بإشعار المستفيدين بوجود طلب إفادة من خلال إرسال رسالة نصية sms وبريد إلكتروني على عناوين الاتصال للمستفيدين المسجلة في المنصة.
وأشارت إحكام إلى أن طريقة التأكد من وجود الإفادة تتم من خلال دخول المستفيد على حسابه في المنصة، ثم الدخول على «طلباتي»، و«التحقق من حالة الطلب».
وذكرت إحكام أنها خصصت عددًا من قنوات التواصل لخدمة المستفيدين، منها هاتف مركز التواصل الموحد رقم 920035544، أو البريد الإلكتروني info@ehkaam.sa، وحساب إحكام في موقع التواصل الاجتماعي إكس @ehkaam_sa، للرد على استفساراتهم، ورفع الوعي بقواعد وآلية عمل لجان النظر في طلبات تملك العقارات.
